Muchos emprendedores creen manejar sus negocios
perfectamente cuando de repente todo se viene abajo, eso se debe a algún
asesino silencio. Así como los humanos estamos propensos a sufrir gracias a
estos asesinos, una PyME también pero no de la misma manera. A tu negocio no le
dará colesterol o un infarto pero si otros factores más peligrosos, sin
embargo, tal ves un asesino silencioso no te deje en la ruina pero si se
combina con otro u otros, puede ser algo muy grave.
Compartimos cuatro síntomas para saber si la salud
de tu PyME corre peligro:
1. Las
reuniones son fiestas entre amigos.
Si en tus juntas o reuniones tu equipo solo se
sienta a conversar, sonreír entre ellos y estar todos de acuerdo sin antes debatir
u dar su punto de vista ante una decisión puede ser señal de que algo está mal.
Los emprendedores o líderes deben motivar a sus empleados para construir
debates o discusiones más significativas para obtener mejores resultados.
2. La innovación
está de vacación.
Cambios suceden todos los días, siempre debes estar
atento a nuevas tecnologías, métodos y por supuesto productos o servicios. Si
menos del 20% de tus ventas viene de productos lanzados en los últimos dos años
puede que no estés innovando en tu empresa, por lo menos de la manera adecuada.
3. El
cliente siempre tiene la razón.
El mantra "el cliente siempre tiene la
razón" no tiene porque ser acertada siempre. Imagina que una persona a la
cual no le gusta lo que ofreces, comienza hablar mal de ti y de tus productos.
Mucho de esto también tiene que ver con tus vendedores ya que son los que crean
una relación más directa con los clientes, ellos no tienen porque siempre
darles la razón sobre todo cuando hay cambios en precios o productos. Deben
hacer comprender al cliente de ciertas decisiones.
4. Empleados
tóxicos.
El peor asesino silencioso es este, ya que de nada
te servirá tener la mejor idea o mejor negocio si cuentas con empleados tóxicos.
Tener uno ya es un problema, imagínate tener a dos, tres o cuatro.
Recuerda que son muchos los factores que pueden
matar a tu empresa, pero con control y comunicación podrás evitar este gran
problema.
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